Senior IT Support

Glow City Group sedang mencari seorang Senior IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Kembangan. Peran ini adalah bagian dari tim IT yang bertanggung jawab untuk memastikan operasional teknologi perusahaan berjalan lancar dan efisien.

Kami mencari seseorang yang dapat mengelola dan memecahkan masalah teknis yang kompleks, serta memberikan dukungan teknis kepada karyawan dan departemen lainnya. Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berdedikasi dan memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang, kami ingin Anda bergabung dengan kami.

Glow City Group menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta berbagai manfaat dan fasilitas yang mendukung keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua kepada karyawan dan departemen lainnya.
• Memecahkan masalah teknis yang kompleks dan memberikan solusi yang efektif.
• Mengelola dan memelihara sistem jaringan, server, dan perangkat keras lainnya.
• Mengawasi kinerja sistem dan melakukan pemeliharaan preventif untuk memastikan ketersediaan dan kecepatan sistem.
• Membuat dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi dan praktik terbaik.
• Melakukan pemantauan dan evaluasi kinerja sistem secara berkala.
• Memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada karyawan baru.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi teknologi baru.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau MCSE sangat diutamakan.
• Memahami dan memiliki pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan dan protokol komunikasi.
• Memiliki pengetahuan tentang keamanan informasi dan praktik terbaik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait